Política de Privacidad & Uso de Cookies
En Broteli SL, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
- Nombre de la empresa: Broteli S.L.
- CIF/NIF: B62245261.
- Domicilio social: Calle Cáceres 41, Puerta 26
29018 Málaga. - Correo electrónico de contacto: info@broteli.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos proporcionados directamente: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, etc.
- Datos de navegación: Dirección IP, cookies, información del dispositivo, tiempo de navegación, etc.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Tus datos personales se utilizan para:
- Responder consultas y prestar los servicios solicitados.
- Gestionar la relación contractual y/o comercial.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestra web.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
4. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de:
- El consentimiento que nos has otorgado (por ejemplo, suscripción a newsletters).
- La ejecución de un contrato cuando el tratamiento es necesario para prestar un servicio.
- El cumplimiento de una obligación legal.
- Nuestro interés legítimo, en casos como mejorar nuestros servicios o garantizar la seguridad de la web.
5. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@broteli.com, indicando tu identidad y la solicitud concreta.
6. Destinatarios de los datos
No compartiremos tus datos con terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar un servicio (por ejemplo, empresas de transporte).
7. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Uso de cookies
Podríamos usar cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Política de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un mejor servicio. A continuación, te explicamos qué son las cookies, qué tipos utilizamos y cómo puedes gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Permiten que la web recuerde tus preferencias y mejoran la navegación.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Según su finalidad:
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento de la web y el proceso de compra (por ejemplo, recordar los productos en el carrito).
- Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias, como el idioma o la moneda.
- Cookies analíticas: Nos ayudan a analizar el comportamiento de los usuarios en la web para mejorar la experiencia (por ejemplo, Google Analytics).
- Cookies publicitarias: Se utilizan para mostrar anuncios personalizados según tus hábitos de navegación.
- Cookies de redes sociales: Permiten la integración con plataformas como Facebook, Instagram o Twitter.
Según su duración:
- Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierras el navegador.
- Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo por un tiempo definido.
3. ¿Cómo gestionar las cookies?
Puedes aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través de nuestro Panel de Configuración de Cookies o desde la configuración de tu navegador:
- Google Chrome: Abre Google Chrome y haz clic en el menú de los tres puntos (arriba a la derecha).
- Selecciona «Configuración».
- En el menú lateral, ve a «Privacidad y seguridad».
- Haz clic en «Cookies y otros datos de sitios».
- Opciones de configuración de cookies:
- Aquí puedes elegir entre varias opciones:
- Permitir todas las cookies: Se guardarán todas las cookies, incluidas las publicitarias.
- Bloquear cookies de terceros en modo incógnito (recomendado para mayor privacidad).
- Bloquear cookies de terceros: Evita el rastreo publicitario entre sitios.
- Bloquear todas las cookies: Algunas páginas pueden dejar de funcionar correctamente.
- Mozilla Firefox: 1. Acceder a la configuración de cookies
- Abre Mozilla Firefox.
- Haz clic en el menú de las tres líneas (☰) en la esquina superior derecha.
- Selecciona «Ajustes».
- En el panel izquierdo, haz clic en «Privacidad y seguridad».
- Busca la sección «Protección contra el rastreo mejorada» y elige una de estas opciones:
- 2. Elegir el nivel de protección
- Firefox ofrece tres niveles de privacidad para las cookies:
- Estándar (Recomendado): Bloquea rastreadores conocidos pero permite algunas cookies necesarias para el funcionamiento de los sitios web.
- Estricto: Bloquea más rastreadores y cookies de terceros, pero puede afectar el funcionamiento de algunas páginas.
- Personalizado: Permite elegir qué bloquear, como cookies de terceros o específicas.
- Safari: 📌 En Mac (Safari para macOS)
- Abre Safari y en la barra de menú, haz clic en «Safari» > «Preferencias» (o «Configuración» en versiones recientes).
- Ve a la pestaña «Privacidad».
- En la sección «Cookies y datos de sitios web», elige una de estas opciones:
- ✅ «Impedir el seguimiento entre sitios»: Bloquea rastreadores de terceros.
- ✅ «Bloquear todas las cookies» (No recomendado, puede afectar el funcionamiento de algunas webs).
- ✅ «Administrar datos de sitios web…»: Aquí puedes ver qué sitios han guardado cookies y eliminarlas individualmente.
- 📌 En iPhone o iPad (Safari en iOS/iPadOS)
- Abre la app «Ajustes» en tu dispositivo.
- Desplázate y selecciona «Safari».
- En la sección «Privacidad y seguridad», ajusta las opciones:
- «Impedir el seguimiento entre sitios» (activado por defecto).
- «Bloquear todas las cookies» (solo si quieres evitar todas, pero puede afectar algunas webs).
- «Borrar historial y datos de sitios web» si quieres eliminar cookies y caché.
- Microsoft Edge: Configurar cookies en Microsoft Edge (Windows y Mac)
- Abre Microsoft Edge y haz clic en el menú de los tres puntos (arriba a la derecha).
- Selecciona «Configuración».
- En el panel izquierdo, ve a «Cookies y permisos del sitio».
- Haz clic en «Administrar y borrar cookies y datos del sitio».
- Aquí puedes configurar:
- «Permitir que los sitios guarden y lean datos de cookies» (Activado por defecto).
- «Bloquear cookies de terceros» (Para mayor privacidad).
- «Ver todas las cookies y datos del sitio» (Para gestionar cookies específicas).
- «Borrar cookies y datos del sitio al cerrar Edge» (Si quieres que se eliminen automáticamente).
- 📌 Eliminar cookies en Microsoft Edge
- Abre «Configuración» > «Privacidad, búsqueda y servicios».
- En «Borrar datos de exploración», haz clic en «Elegir qué borrar».
- Marca la casilla «Cookies y otros datos del sitio» y presiona «Borrar ahora».
O puedes eliminar cookies específicos siempre:
- Para ver o eliminar cookies de un sitio en particular, baja hasta «Ver todas las cookies y datos del sitio» y usa la barra de búsqueda.
- Para permitir o bloquear cookies de sitios específicos, baja hasta «Sitios que pueden usar cookies» y añade excepciones.
- Desde el icono del candado en la barra de direcciones:
- Si ya estás navegando en un sitio web y quieres gestionar sus cookies:
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- Selecciona «Cookies y datos del sitio».
- Ahí puedes ver y eliminar cookies de ese sitio en particular.
- Con estos ajustes, puedes personalizar el uso de cookies en Chrome según tu preferencia.
4. Cambios en la Política de Cookies
Podemos actualizar esta política en función de cambios normativos o mejoras en nuestro sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Si tienes dudas sobre nuestra Política de Cookies, puedes contactar con nosotros en info@broteli.com.
9. Modificación de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestro servicio.
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en info@broteli.com.